アルファ矯正歯科クリニック［クリニック紹介］

静岡県静岡市清水区のアルファ矯正歯科クリニックです。常により良い矯正歯科医療サービスの提供を心掛けております。

患者11万人のアンケートより、
東海地区の歯科医院全体のなかで第6位に、
矯正歯科医院としては第1位に選ばれました。

診療全般についての満足度

28.4/30

医師の技術や医療水準

10.0/10

医師の説明の丁寧さ、理解しやすさ

10.0/10

スタッフ（看護師、受付）の明るさ、親切さ

9.5/10

設備の清潔さ、使いやすさ

9.5/10

カルテ開示への対応

9.3/10

患者のプライバシーへの配慮

9.0/10

待ち時間

9.3/10

※	総合満足度は左記8項目の合計点数です（100点満点）。
※	各評価項目の満足度は「診療全般」（30点満点）以外、10点満点で掲載しています。ただし、合計満足度は「医療水準」「医師の説明」を15点満点、「情報開示」「プライバシー」を5点満点に換算して算出しています。
※	満足度は患者を対象としたアンケート調査によるものです（10票以上の票が集まった医療機関を対象に、患者の総合満足度評価の平均点を順にランキング）。

●いつも優しく対応してくれる。明るく、笑顔をたやさない先生でした。（29歳男性）
●スタッフが明るく親切。（36歳女性）
●手際の良さ、待ち時間の短さ。（29歳男性）

「患者が決めた！いい病院ランキング」掲載は運が良かっただけ？

実は私自身は、アルファ矯正歯科クリニックが「患者が決めた！いい病院ランキング」に掲載されたことを全く知りませんでした。旧清水市と歯科医師会が行っている3歳児健診の担当の日に清水保健センターに行ったところ、健診を手伝ってくれる歯科衛生士さんが「富永先生、おめでとうございます。よかったですね。」と突然言われ、キョトンとしていたところ、「先生、知らないですか？」「エッ何を？」というところから、この本の存在とアルファ矯正歯科クリニックが掲載されていることを知りました。したがって、この手のよくある「全国の名医」のように、宣伝として掲載料を支払ってもいませんし、ましてや私の所には取材や問い合わせも全くありませんでした。

ところで、このことを知る前週はクリニックが大変忙しくて、患者さんを待合室でかなりお待たせしてしまったので、どうしたら患者さんをお待たせしないで診て差し上げることができるのだろうか？とスタッフと話し合ったばかりでした。本のコメントの中には29歳の男性の患者さんが「手際の良さ、待ち時間の短さ。」を当クリニックの良い点として挙げて下さっていましたが、待ち時間が短かったこの方も、いい病院に選ばれたアルファ矯正歯科クリニックの単に運が良かっただけだったのかもしれませんね。今後もさらに患者さんからより良い評価を得られるようにスタッフとともに励みたいと思っています。