予約の変更

予約の変更はお電話でお願い致します。たいへん申し訳ありませんがメールによる予約の変更は承っておりません。なお、診療および電話受付時間外でも留守番電話に患者番号とお名前、また「予約変更の希望」のメッセージを残して頂ければ、後ほど当クリニックからお電話を差し上げ予約の変更をさせて頂きます。

矯正器具の不具合

クリニックにお電話でご連絡ください。なお、診療および電話受付時間外でも留守番電話に患者番号とお名前、また「不具合や困っている点」などのメッセージを残して頂ければ、後ほど当クリニックからお電話を差し上げます。以下に一般的な不具合への対応をご説明致します。

• 器具やワイヤーが外れた。ご来院頂き器具の再装着や調整が必要になりますが、学校やお仕事が忙しく来院できない場合は、ご自身で行うことができる対応方法をお電話でお伝えし、次回予約診察日に外れてしまった器具やワイヤーの再装着や調整を行います。
• 器具やワイヤーが当たって痛い。ご来院頂き痛みの原因を明らかにし、器具やワイヤーの調整を致します。
  なお、学校やお仕事が忙しく来院できない場合は、ご自身で行う対応方法をお電話でお伝えし、次回予約診察日にあらためて対応致します。また、ご希望があれば器具やワイヤーが当たる部分を保護し痛みを和らげるシリコンなどの保護剤や口内炎の貼り薬、また痛み止め薬を当クリニックからご自宅に送付致します。なお、保護剤や痛み止め薬の費用はかかりません。遠慮なくお問い合わせください。

矯正歯科治療終了後に使用するマウスピース型リテーナーの破損、紛失、不適合

クリニックにお電話でご連絡ください。なお、診療および電話受付時間外でも留守番電話に患者番号とお名前、また「リテーナーの破損、紛失、不適合」などのメッセージを残して頂ければ、後ほど当クリニックからお電話を差し上げます。 リテーナーの破損や紛失の場合、クリニックにご来院頂き、歯型を取り新しいリテーナーを再製します。以前の歯型はリテーナー製作時に欠けてしまうことがあり、基本的にはクリニックでは保存しておりません。したがって、適合の良いリテーナーを製作するためには、お手数ですがご来院頂く必要があります。また、再製したリテーナーは宅急便でご自宅に送付致します。リテーナーの再製費用は上下1組（合計2個）5,000円（消費税10％込5,500円）片方（1個）、3,000円（消費税10％込3,300円）です。なお、リテーナーの軽度なヒビ割れや破損は調整可能な場合もあり再製が不要なこともありますが、いずれにしてもその判断は来院時に行うことになりますので、現在使用中のリテーナーをご持参のうえご来院ください。

治療内容や治療方針に関するお問い合わせ

治療内容、治療方針、また治療の進行状態などに関するお問い合わせは、診察時に遠慮なくお伝え頂ければと思いますが、先生が忙しそうで質問しづらいとお考えの方もいらっしゃるようですし、また、診察時に充分なご説明の時間が取れないこともあります。その場合は、歯科衛生士や歯科助手、また受付にその旨をお伝えください。診察後に先生からご説明を致します。 なお、ご説明に時間がかかる場合や診察後に説明のためにお待ち頂くことができない場合は、後日、ご説明に充分な時間がとれる日時にご来院頂くか、あるいはクリニックの診療時間外に当クリニックからお電話を差し上げてご説明致します。

治療費の支払い方法に関して

治療費は以下の3つに分かれています。なお、当クリニックにお支払い頂く以下の費用は全て領収書を発行致します。医療費控除を受ける方は領収書を大切に保管してください。

• 基本料金基本料金は治療開始前にお伝えした予想治療期間内に2～3回の分割でお支払い頂きます。（会計管理の簡素化のために毎月の分割払いは承っておりません。）お支払い頂く月は同意書にご自身で選んで頂いた月に銀行振込でお願い致します。（銀行振込ができない場合は受付にご相談ください。）また、銀行振込の際は保護者名ではなく患者名での振込をお願い致します。
  振込の確認後、当クリニックから領収書をご自宅に送付致します。なお、たいへん申し訳ありませんが、クレジットカードおよび電子マネーのお取り扱いはしておりません。また、消費税は治療開始時ではなく、お支払い時（お振込み時）の消費税が適用されます。
• 診察料金診察料金は毎月の診察時に5,000円（税込5,500円）を受付にてお支払い頂きます。
• セラミックス装置料金歯のセラミックス装置をご希望の場合は、器具を付ける診察日に受付にて50,000円（税込55,000円）をお支払い頂きます。
  なお、その後の治療においてセラミックス装置の付け直しなどがあっても追加料金のお支払いはありません。